Наши автоматические реакции, или 12 помех на пути активного слушания

1. Приказы, команды: «Сейчас же перестань!», «Чтобы больше я этого не слышал!», «Замолчи!». Такие слова вызывают чувство бесправия, а то и брошенности «в беде».
2. Предупреждения, предостережения, угрозы: «Смотри, как бы не стало хуже», «Еще раз это повторится, и я возьмусь за ремень», «Не придешь вовремя, пеняй на себя».
3. Мораль, нравоучение, проповеди: «Ты обязан…ЧИТАТЬ ДАЛЬШЕ